利用規約

最終改定日：2026年7月31日

この利用規約（以下「本規約」）は、bodyagain.jp（以下「当ショップ」）が提供する海外商品の個人輸入手続代行サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約、個人輸入について、決済・配送・返品、プライバシーポリシーを確認し、同意したうえで本サービスを利用してください。

第1条　本サービス

  1. 本サービスは、利用者本人が自己使用する目的で海外から商品を輸入する際の手続きを支援するサービスです。
  2. 当ショップは医療機関ではなく、診断、処方、服薬指導を行いません。
  3. 商品は海外の取引先から利用者が指定した住所へ発送されます。

第2条　利用条件

  1. 利用者は、本人の自己使用目的に限り本サービスを利用できます。
  2. 利用者は、正確な氏名、住所、連絡先等を登録するものとします。
  3. 未成年者は本サービスを利用できません。
  4. 持病、併用薬、体調等に不安がある場合は、注文・使用前に医師または薬剤師へ相談してください。

第3条　禁止事項

  • 他人名義、虚偽の氏名・住所・連絡先による注文
  • 転売、譲渡、営業目的、第三者使用目的の注文
  • 他人の分をまとめた注文
  • サイト、システム、決済、配送等の運営を妨害する行為
  • 法令、公序良俗または本規約に違反する行為

第4条　注文と契約成立

  1. 利用者は、注文確定前に商品、数量、金額、送料、配送先、支払方法を確認するものとします。
  2. 当ショップが注文を受け付け、入金を確認した時点で手続きを開始します。
  3. 数量制限、輸入規制、在庫、決済その他の事情により、注文を受け付けられない場合があります。

第5条　支払い

  1. 支払方法は、銀行振込（前払い）またはPayPalを利用したクレジットカード決済です。
  2. 銀行振込手数料は利用者負担です。
  3. 注文後7日以内に入金を確認できない場合、注文をキャンセルすることがあります。

第6条　発送・通関

  1. 入金確認後、即日発送します。商品到着は発送通知後4～6日が目安です。
  2. 通関、国際情勢、天候、現地休業日、配送会社の事情等により遅延する場合があります。
  3. 関税、消費税、通関手数料等が発生した場合は、利用者負担となることがあります。
  4. 税関または地方厚生局から確認や書類提出を求められた場合、利用者はその指示に従うものとします。

第7条　キャンセル・返品・補償

  1. 海外からの個人輸入という性質上、入金後の利用者都合によるキャンセル・返品・交換は原則としてお受けしていません。
  2. 注文と異なる商品、中身に明らかな破損、数量不足がある場合は、商品到着後7日以内に注文番号、状態が分かる写真、状況の説明を添えて連絡してください。
  3. 状況を確認し、補償条件に該当する場合は再配送等をご案内します。
  4. 外箱のみの軽微な傷、利用者の保管・取扱いによる破損、商品到着後8日以上経過した連絡は補償対象外となる場合があります。

第8条　医薬品に関する注意

  1. 海外で流通する医薬品は、日本で承認されていない場合があります。品質、有効性、安全性が国内で確認されているとは限りません。
  2. 医薬品の使用前に医師または薬剤師へ相談してください。
  3. 体調に異常を感じた場合は使用を中止し、速やかに医療機関へ相談してください。

第9条　免責と責任

  1. 当ショップは、医薬品の効果、安全性、利用者への適合性、特定の日までの到着を保証しません。
  2. 天災、国際情勢、通関、配送会社、通信障害その他当ショップの合理的な管理を超える事情による遅延・損害について、当ショップは責任を負わない場合があります。
  3. 本規約の定めにかかわらず、適用される法令により当ショップが負うべき責任を免除するものではありません。

第10条　個人情報

個人情報は、当ショップのプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第11条　規約の変更

法令、制度、サービス内容等の変更に応じて本規約を改定することがあります。重要な変更がある場合は、当ページでお知らせします。

第12条　準拠法・管轄

本規約の準拠法および紛争の管轄は、適用される法令に従うものとします。

お問い合わせ

STS,INC.
メール：vinix.sts@gmail.com